Nous joindre

Nous sommes très heureux de vous entendre. Même si ça concerne des questions à propos des produits ou à propos du statu de votre commande, ceux-ci nous feront plaisir de recevoir des commentaires de nos clients. Si vous désirez de nous envoyer une lettre ou retourner des produits avec un numéro RMA valide, s’il-vous-plaît utilisez l’adresse suivant :

Basics by Mail
27 Auriga Drive, Unit M1045
Ottawa, ON K2E 0B1
Attention: service à la clientèle

Si vous désirez nous écrire par message électronique, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous ou par e-mail à service@basicsbymail.com.

Si vous avez besoins de nous contacter, veuillez composez le 1-888-278-9973 et laissez un message dans la boîte vocale.
Nous allons vous répondre dans les prochains 24 heures après avoir reçu votre message.